Corona virus - COVID-19

Coronavirus COVID-19

Een bericht aan al onze klanten

Wij willen deze gelegenheid benutten om u te laten weten hoe wij, de organisatie achter de webwinkels van Mooye Sieraden, reageren op de COVID-19 pandemie.

Wij verzekeren u dat wij er alles aan doen om onze medewerkers en u als klant te beschermen en de hinder zo laag mogelijk te houden.

Wat we doen om te blijven leveren

We hebben een grote voorraad producten aanwezig in ons eigen magazijn in Nederland. Daarnaast zijn er op dit moment ook extra voorraden naar ons onderweg. We kunnen dus gewoon blijven leveren.
Onze webwinkels blijven geopend en alle bestellingen worden dagelijks verzonden via Post.nl.
Wij hebben alle sieraden in ruime mate op voorraad en kunnen daarom vlot leveren.
Tot op heden geldt nog steeds: vandaag voor 16.30 besteld gaat vandaag naar de post en normaal gesproken met 1-2 werkdagen bij u in huis (België 3-5 werkdagen).
De retour procedures blijven ook normaal van kracht zoals u van ons gewend bent: 30 dagen niet goed, uw aankoopbedrag retour.

Maatregelen personeel en hygiëne

In ons magazijn en kantoor hebben wij hygiënemaatregelen getroffen, de schoonmaak procedures aangescherpt en ons personeel voorzien van duidelijk advies, inclusief het aanhouden van de minimale 1,5 meter afstand.
Daar waar mogelijk laten wij onze mensen thuiswerken, om zo het risico op besmetting te verkleinen.

Onze webshop blijft 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Het virus kan niet worden overgedragen via post of pakketten. De pakketbezorgers houden een gepaste afstand van 1,5 meter en zullen zelf tekenen voor ontvangst in jouw bijzijn. Zo kan je toch iets leuks shoppen en hoef je de deur niet uit!

Wat is onze volgende stap?

Wij blijven de situatie nauwgezet volgen en zullen alle maatregelen volgen en respecteren en hopen dat de situatie weer snel zal verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Mooye

Corona virus - COVID-19

Laatst bekeken producten

Mooye Sieraden

Nieuwsbrief

Klantenservice

Overig

Onze service

Contactgegevens